FAQs

Vous trouverez les réponses à certaines questions fréquemment posées (FAQ) ci-dessous. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question içi ou si vous avez d’autres questions merci de nous contacter en remplissant le formulaire ou de contacter la personne Relais TICE de votre institution


Comment récupérer les identifiants de mon compte USJ ?

Pour réactiver ses identifiants USJ, il faut s’adresser au Service informatique à l’adresse helpdesk@usj.edu.lb (enseignant et étudiant)

🔗 Partager cette question

Pourquoi les étudiants n’arrivent pas à accéder à mon espace sur Moodle.USJ ?

Pour que les étudiants puissent accéder à votre UE sur Moodle.USJ, ils doivent être inscrits dans votre espace soit à travers l’inscription massive ou en leur communiquant la clef d’inscription relative à votre espace.

Vous pouvez aussi nous envoyer un mail à moodle.unte@usj.edu.lb indiquant le code ECTS de votre cours et la liste des étudiants à inscrire.

🔗 Partager cette question

Faut-il déposer les vidéos sur Moodle.USJ directement ? (Non !)

Les vidéos sont des fichiers trop lourds pour être déposés sur Moodle. Il faut d’abord les déposer sur un serveur dédicacé aux vidéos comme notre Mediaiste.USJ ou sur un service de stockage dans le cloud comme One Drive. Toute vidéo déposée sur le Mediasite sera accessible aux étudiants en mode de visionnement uniquement, alors que celle déposée sur le One Drive peut être téléchargeable par les étudiants. Pour savoir plus sur consultez les tutoriels téléchargement sur Mediasite et téléchargement dans One Drive

🔗 Partager cette question

Comment créer une vidéo à partir de mon Powerpoint ?

Pour créer une vidéo à partir de votre Powerpoint, consultez notre guide. Avant de se lancer dans l’enregistrement, nous vous invitons à consulter nos conseils pratiques pour scénariser votre vidéo

Nous vous rappelons que l’enregistrement de vidéo avec Powerpoint ne fonctionne pas dans la version en ligne. Pour les utilisateurs de MAC, nous vous suggérons l’utilisation de QuickTime Player (mettre le lien vers le Quictime player)

🔗 Partager cette question

Comment inviter mes étudiants à rejoindre mon Team avec un code ?

Vous avez la possibilité d’inviter vos étudiants à rejoindre votre Team en leur donnant un Code d’accès qui va leur permettre de s’enregistrer dans votre Team.

🔗 Partager cette question

Comment envoyer de l’application Team un message à tous les membres de l’équipe ?

Pour attirer l’attention de toute votre équipe quand les membres ne sont pas connectés, tapez dans la barre de messagerie @usjnet_noméquipe et envoyez votre message.

Tous les membres de l’équipe recevront une notification dans leur boite à mail USJ sur laquelle ils peuvent cliquer pour accéder directement à l’emplacement de la conversation où elle a été mentionnée.

🔗 Partager cette question

Comment contrôler les autorisations de partage et d’enregistrement dans ma session en ligne via Team ?

Quand vous lancez une session en ligne, tous les membre de l’équipe (enseignants et étudiants) sont des présentateurs et ont un contrôle total sur la réunion. : ils peuvent partager un contenu, enregistrer la réunion, désactiver le son de certaines personnes, et ont accès à toute autre fonctionnalité.

Si vous souhaitez, en tant qu’organisateur de la session, disposer tout seul des autorisations de présentateur, il faut alors rendre tous les participants à votre session en direct des spectateurs (Attendee) et cela en cliquant à côté du nom de chaque participant et en choisissant l’option Make an attendee.

🔗 Partager cette question

Qui peut consulter l’enregistrement de ma session sur Team ?

Lorsque l’enregistrement est téléchargé sur Microsoft Stream, l’enregistreur est le propriétaire de la vidéo et les membres de l’équipe qui ont été invités à la réunion sont les utilisateurs.

Si l’enseignant n’a pas interdit la possibilité d’enregistrer aux membres de l’équipe, tout participant à la session en ligne peut enregistrer et ainsi être le propriétaire de sa vidéo. Si l’enseignant souhaite garder l’option d’enregistrement pour lui-même, il doit contrôler les autorisations des participants à sa session. Les enregistrements apparaissent directement sur le fil de discussion une fois la session en ligne est terminée. Par défaut, ces enregistrements sont privés, consultables uniquement par l’équipe (le propriétaire et les membres de l’équipe).

🔗 Partager cette question

Comment faire une session de plus que 40 min avec un abonnement de base de Zoom ?

Etant un « utilisateur du forfait de base », la réunion est limitée à 40 minutes. En cours de session vous recevrez une notification sur votre écran vous indiquant que votre réunion se terminera dans x quantité de minutes (expiration). Il faut informer vos étudiants, après expiration de la session, de se reconnecter à Zoom et rejoindre la nouvelle session que vous allez lancer en utilisant votre ID personnel.

🔗 Partager cette question

Comment enregistrer ma session sur Zoom ?

L’enregistrement local permet aux utilisateurs d’enregistrer la vidéo et l’audio de la réunion localement sur un ordinateur. Les fichiers enregistrés peuvent ensuite être importés sur un site Web de stockage de fichier tel que One Drive ou sur le Mediasite de l’USJ pour les partager par la suite avec vos étudiants.

Pour activer la fonctionnalité d’enregistrement local, il faut activer l’option Automatically record meeting on the local computer dans les Personal Meeting ID PMI settings.

🔗 Partager cette question

Comment trouver mon enregistrement sur Zoom ?

Les réunions enregistrées localement sont uniquement accessibles sur l’ordinateur utilisé pour enregistrer la réunion. L’affichage de vos enregistrements sur le client Zoom (l’application installée sur votre ordinateur) fera apparaître tous les enregistrements locaux effectués par cet utilisateur sur cet ordinateur. Ceci n’affichera pas les enregistrements locaux effectués sur un autre ordinateur même si le même compte Zoom a été utilisé. Pour accéder à ces enregistrements, lancez l’application Zoom, cliquez sur l’onglet Meetings et choisissez Recorded. Vous aurez la liste des enregistrements locaux.

🔗 Partager cette question

Comment planifier mes sessions en ligne pour le semestre ?

Afin de planifier une session en ligne, il suffit de sélectionner le canal de votre Team tout simplement (vous n’aurez pas besoin d’insérer les mails de vos étudiants pour les inviter à rejoindre la séance).

Remarks:

  • Vos étudiants recevront une notification par mail avec un lien direct à la session en ligne et la date de la séance s’affichera dans leur calendrier personnel.
  • La date de la séance sera sauvegardée aussi dans votre application Outlook et dans celle de vos étudiants.

🔗 Partager cette question

Pourquoi ne pas sélectionner un canal privé lors de la planification d’une session en ligne ?

Jusqu’à cette date, la planification des sessions est uniquement possible pour les canaux standards et non pas pour les canaux privés. Vous pouvez toujours démarrer une session en ligne dans un canal privé en cliquant sur le « Démarrer une réunion »

🔗 Partager cette question

Comment organiser au mieux la réunion et quelles sont les options qui se présentent ?

Les « options de la réunion » possibles sont les suivantes:

  • Choisir qui peut éviter la salle d’attente
Moi uniquement En tant qu’organisateur de la réunion, vous seul pouvez y avoir accès directement. Toutes les autres personnes attendent dans la salle d’attente.
Membres de mon organisation et invités Seules les personnes de votre organisation et les invités (y compris ceux qui ont des domaines de messagerie différents du vôtre) peuvent directement prendre part à vos réunions.
Tous Toute personne ayant accès au lien de la réunion rejoint directement la réunion, y compris les personnes qui appellent.

  • Choisir qui peut présenter
Moi uniquement Seul l’organisateur est le présentateur. Tous les autres participants rejoindront la réunion en tant que participants.
Membres de mon organisation et invités Seules les personnes de votre organisation et les invités seront des présentateurs.
Personnes spécifiques Seules les personnes que vous choisissez dans la liste des invités seront présentateurs. Tous les autres participants la rejoindront en tant que participants.
Tous Seules les personnes que vous choisissez dans la liste des invités seront présentateurs. Tous les autres participants la rejoindront en tant que participants.
Remarque: Les « options de la réunion » ne sont pas accessibles lors de la planification de la session. Elles sont accessibles lorsque vous planifier la session uniquement. Donc après avoir planifié la session, il faut cliquer sur « modifier » et puis « options de la réunion

🔗 Partager cette question

Comment télécharger la liste des participants après la fin de la session ?

Oui, vous pouvez télécharger la liste des participants après la fin de la session

Pour la télécharger, il faut selectioner Publications du canal Général (Posts of channel General) et puis cliquez sur “Cliquez ici pour télécharger le rapport”

Remarques :

  • Dans une session en ligne déjà planifiée, l’enseignant accède uniquement à la liste des participants.
  • Dans Teams, la personne qui démarre une session en ligne va avoir le droit d’accéder à la liste des participants et de la télécharger. Si pour certaines sessions en ligne vous ne pouvez pas consulter la liste des participants, cela indique que vous n’avez pas démarré la séance.


🔗 Partager cette question

Comment consulter les sessions enregistrées ?

Il existe plusieurs façons pour consulter les sessions enregistrées:

  1. A partir de l’onglet « publications (Posts) » de votre canal de Teams.
  1. En cliquant sur « Ouvrir dans SharePoint » (afin de trouver les anciens enregistrements)

🔗 Partager cette question
Print Friendly, PDF & Email